Politique de confidentialité

Estimation-Bruxelles est un site spécialisé d'estimation immobilière animé par David Thomas, agent immobilier agréé IPI n° 520.171, dans le cadre de son activité au sein de You Real Estate SRL, Rue du Bailli 11, 1000 Bruxelles, Belgique, TVA BE 0753.883.208.

You Real Estate SRL est le responsable du traitement des demandes immobilières adressées via ce site : les demandes y sont traitées personnellement par David Thomas dans le cadre de son activité au sein de l'agence, et toute mission immobilière qui en résulte est exclusivement conclue avec You Real Estate SRL.

Pour toute question relative à vos données : info@yourealestate.be ou contact@estimation-bruxelles.be.

David Thomas est agent immobilier agréé IPI (n° 520.171). Il exerce son activité au sein de l'agence You Real Estate SRL. C'est lui qui reçoit et traite personnellement chaque demande envoyée depuis ce site : il n'y a ni centre d'appels ni traitement automatisé des réponses.

Uniquement ce que vous renseignez dans les formulaires du site :

• identité et contact : nom, téléphone, email ;
• votre bien (demande d'estimation) : type, adresse ou quartier, superficie, chambres, PEB, étage, extérieur, état, parking, et vos précisions libres ;
• votre projet : ce que vous souhaitez connaître (valeur de vente, loyer), votre horizon, vos remarques ;
• votre recherche (avis de recherche acquéreur) : type de bien recherché, communes, budget, critères, horizon d'achat ;
• métadonnées : date de la demande et page du site depuis laquelle elle a été envoyée.

Seuls votre nom et un moyen de vous joindre (téléphone ou email) sont indispensables. Le site ne vous demande aucune donnée sensible : merci de ne mentionner dans les champs libres que ce qui est utile à votre demande.

• répondre à votre demande et vous rappeler ;
• vérifier la cohérence de la demande et écarter les envois abusifs ;
• préparer et vous transmettre votre rapport d'estimation, ou confronter votre avis de recherche aux biens disponibles ;
• qualifier votre projet immobilier et en assurer le suivi ;
• le cas échéant, vous proposer une mission de vente ou de mise en location ;
• sauf opposition de votre part, assurer un suivi professionnel de votre projet dans le temps : un projet immobilier se décide souvent sur plusieurs mois, et lorsque cela reste raisonnablement pertinent au regard de votre demande initiale, David Thomas peut reprendre contact avec vous.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Vous pouvez vous opposer à tout moment au suivi commercial (voir section 13).

• l'exécution de mesures prises à votre demande (contexte précontractuel) : réception de la demande, prise de contact, production et envoi du rapport, traitement de votre avis de recherche ;
• l'intérêt légitime de You Real Estate SRL : vérification des demandes, qualification du projet, suivi professionnel dans le temps et reprise de contact, toujours assortis de votre droit d'opposition ;
• votre consentement, uniquement lorsqu'une finalité spécifique le requiert : aucun traitement fondé sur le consentement n'est actif à ce jour ;
• les obligations légales applicables si une mission est ensuite conclue (obligations contractuelles, comptables et déontologiques).

Votre demande arrive dans la messagerie professionnelle de David Thomas au sein de You Real Estate, où il la qualifie d'abord personnellement, comme il le ferait après un appel téléphonique. Rien n'est automatisé : aucun envoi automatique vers un outil commercial n'a lieu au moment où vous validez le formulaire.

Lorsque votre demande constitue une réelle opportunité immobilière nécessitant un suivi professionnel, elle est enregistrée et suivie dans l'environnement professionnel de You Real Estate SRL : préparation de l'estimation, éventuelle mission de vente ou de location, gestion du dossier, suivi dans la durée. Toute mission immobilière issue de ce site est exclusivement conclue avec You Real Estate SRL.

Vous pouvez vous opposer au suivi commercial ou exercer vos droits à tout moment (section 13).

WHISE est l'outil CRM professionnel de l'environnement You Real Estate. Le site estimation-bruxelles.be n'y envoie aucune donnée, ni directement ni automatiquement. Lorsqu'une demande est qualifiée comme réelle opportunité immobilière (section 6), David Thomas y crée manuellement une fiche afin d'assurer le suivi du dossier au sein de You Real Estate.

• Combell nv (Skaldenstraat 121, 9042 Gand, Belgique) : hébergement du site, base de données des demandes et boîte email du domaine ;
• Microsoft (Microsoft 365) : messagerie et environnement de travail professionnels de You Real Estate, dans lesquels les demandes sont reçues et traitées par David Thomas ; ce service peut impliquer des transferts de données encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types et décision d'adéquation applicables aux services Microsoft).

Ces prestataires interviennent comme fournisseurs techniques et n'utilisent pas vos données pour leur propre compte dans le cadre de ce traitement.

Le site utilise un petit outil de mesure interne qui compte les étapes franchies dans les formulaires (page concernée, étape atteinte, jour et heure). Cette mesure est strictement anonyme : elle n'enregistre ni adresse IP, ni identifiant, ni cookie, et ne permet pas de suivre un visiteur. Le site n'utilise ni Google Analytics ni aucun autre outil de mesure tiers.

Ce site n'utilise aucun cookie ni traceur nécessitant votre consentement. C'est pourquoi aucun bandeau de gestion des cookies ne vous est présenté : il n'y a rien à accepter ou refuser.

• demandes manifestement erronées ou abusives : supprimées rapidement après vérification ;
• demande ponctuelle sans projet identifiable : le temps du traitement, puis au plus douze mois ;
• projet immobilier qualifié (vente, location ou recherche) : jusqu'à trois ans après la dernière interaction significative avec vous (appel, échange, rendez-vous, nouvelle demande), sauf opposition de votre part, afin de pouvoir assurer le suivi d'un projet dont le cycle est souvent long ;
• projet actif ou mission conclue : pendant la durée du dossier, puis selon les obligations légales, comptables et déontologiques applicables.

L'hébergeur conserve par ailleurs des journaux techniques de sécurité (dont des adresses IP) selon ses propres procédures.

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez notamment vous opposer à tout moment au suivi commercial de votre projet : un simple email suffit, et plus aucune reprise de contact commerciale n'aura lieu.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.

Adressez votre demande à :

You Real Estate SRL
Rue du Bailli 11, 1000 Bruxelles, Belgique
info@yourealestate.be

Vous pouvez aussi écrire à contact@estimation-bruxelles.be : votre demande sera traitée par David Thomas dans le même cadre.

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026. Cette version remplace toute version antérieure. Toute évolution des outils ou du fonctionnement décrits ci-dessus donnera lieu à une mise à jour de cette page.